Autore: info@sapuppo.it

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sul ns. blog troverai tante informazioni utili per consentirti di acquistare più facilmente su sapuppo.it

Sia che tu sia una grande o una piccola azienda, un professionista, un hobbista evoluto o esperto del fai da te, noi ci impegniamo sempre al tuo fianco offrendoti ampia scelta, ampia disponibilità e prodotti di qualità per essere lo “Sponsor unico del tuo lavoro“

AVVERTENZE PER GLI ACQUISTI

Vi invitiamo a tener presente quanto segue:

Vendita online:

  • gli ordini ricevuti entro le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo vengono normalmente spediti il giorno lavorativo successivo
  • gli ordini ricevuti dopo le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo e quelli ricevuti nel fine settimana vengono normalmente spediti il secondo giorno lavorativo successivo
  • gli ordini contenenti prodotti per i quali sul sito è indicato un termine di spedizione più lungo, verrano spediti nel termine più lungo. Ad esempio gli ordini contenenti prodotti Sicutool (codice prodotto che inizia con SCU) vengono spediti in circa sette giorni lavorativi

Vendita al banco:

  • Ricordiamo che la giacenza dei prodotti indicata sul ns. sito è reale ma che non tutti i prodotti che trovate sul ns. sito sono presenti presso il ns. magazzino di Catania.
  • Molti prodotti sono disponibili presso i magazzini dei ns. fornitori; per acquistare tali prodotti è inutile recarsi presso la ns. sede, Vi consigliamo di acquistarli direttamente sul ns. sito internet scegliendo l’opzione di ritiro gratuito presso la ns. sede; potrete poi venire a ritirarli quando riceverete la ns. email che vi informa che sono pronti per il ritiro.
  • I prodotti che non si trovano presso la ns. sede sono facili da identificare perché per tali prodotti è sempre presente un’avvertenza che precisa in quanti giorni lavorativi è possibile effettuare la spedizione (che vale anche ad indicare in quanti giorni lavorativi la merce sarà disponibile presso la ns. sede per il ritiro qualora scegliate l’opzione “ritiro a cura del cliente a Catania”).
  • Per qualsiasi informazione e/o chiarimento sia per la vendita al banco che online potete contattarci tramite
    whatsapp al 3711386241 (oppure con una email a info@sapuppo.it )
  • Gli orari di apertura sono da lunedì a venerdì ore 9-13 e 15-18:30

Vi ringraziamo per la preferenza

Tempi di spedizione ordini

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Salvo imprevisti, la spedizione degli ordini che comprendono solo prodotti presenti nel ns. magazzino avviene entro due giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento dell’ordine (o entro due giorni dalla ricezione dell’ordine se si tratta di ordine da spedire in contrassegno).

Più in particolare:

  • gli ordini ricevuti entro le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo vengono normalmente spediti il giorno lavorativo successivo
  • gli ordini ricevuti dopo le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo e quelli ricevuti nel fine settimana vengono normalmente spediti il secondo giorno lavorativo successivo

Spesso però negli ordini sono presenti prodotti che non si trovano presso il ns. magazzino ma presso il magazzino del ns. fornitore; si tratta di quelli per i quali nella pagina del prodotto è indicata la seguente dicitura “la spedizione avviene entro x giorni lavorativi” o altra dicitura equivalente, che indica un tempo di spedizione più lungo di quello ordinario.

Se l’ordine contiene prodotti per i quali sul sito è indicato un termine di spedizione più lungo, allora per l’intero ordine sarà valido il termine di spedizione più lungo. 

I casi più comuni di prodotti con termine di spedizione più lungo sono i seguenti:

  • prodotti SICUTOOL (il codice articolo comincia per SCU) – la spedizione avviene entro sette giorni lavorativi.
    Inoltre, nel caso in cui il carrello comprenda uno o più prodotti Sicutool (codice SCU), il servizio contrassegno non sarà disponibile.
  • prodotti VOLKEL (il codice articolo comincia per V13) – la spedizione avviene entro dieci giorni lavorativi.
    Inoltre, nel caso in cui il carrello comprenda uno o più prodotti Voelkel (con codice V13), il servizio contrassegno non sarà disponibile.
  • prodotti PHOLGOR (il codice articolo comincia per S05) – la spedizione avviene entro dieci giorni lavorativi
  • prodotti MIB (il codice articolo comincia per M20) – la spedizione avviene entro trenta giorni lavorativi.
    Inoltre, nel caso in cui il carrello comprenda uno o più prodotti Mib (con codice M20), il servizio contrassegno non sarà disponibile.
  • prodotti GEDORE (il codice articolo comincia per G12) – la spedizione avviene entro dieci giorni lavorativi.
    Inoltre, nel caso in cui il carrello comprenda uno o più prodotti Gedore (con codice G12), il servizio contrassegno non sarà disponibile.
  • prodotti POLIANGOLAR (il codice articolo comincia per P09) – la spedizione avviene entro sette giorni lavorativi.
    Inoltre, nel caso in cui il carrello comprenda uno o più prodotti Poliangolar (con codice P09), il servizio contrassegno non sarà disponibile.

Se fosse necessario qualche ulteriore chiarimento, potete contattarci per email: info@sapuppo.it

Richieste disparate o disperate ?

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Giornalmente riceviamo le email più varie. Alcune sono formali e tecniche, ma altre sono decisamente più curiose ed originali.

Per darvi un’idea, abbiamo selezionato alcune email pervenute che ci sono sembrate simpatiche e ve le proponiamo…

 

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