Categoria: Varie

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sul ns. blog troverai tante informazioni utili per consentirti di acquistare più facilmente su sapuppo.it

Sia che tu sia una grande o una piccola azienda, un professionista, un hobbista evoluto o esperto del fai da te, noi ci impegniamo sempre al tuo fianco offrendoti ampia scelta, ampia disponibilità e prodotti di qualità per essere lo “Sponsor unico del tuo lavoro“

AVVERTENZE PER GLI ACQUISTI

Vi invitiamo a tener presente quanto segue:

Vendita online:

  • gli ordini ricevuti entro le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo vengono normalmente spediti il giorno lavorativo successivo
  • gli ordini ricevuti dopo le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo e quelli ricevuti nel fine settimana vengono normalmente spediti il secondo giorno lavorativo successivo
  • gli ordini contenenti prodotti per i quali sul sito è indicato un termine di spedizione più lungo, verrano spediti nel termine più lungo. Ad esempio gli ordini contenenti prodotti Sicutool (codice prodotto che inizia con SCU) vengono spediti in circa sette giorni lavorativi

Vendita al banco:

  • Ricordiamo che la giacenza dei prodotti indicata sul ns. sito è reale ma che non tutti i prodotti che trovate sul ns. sito sono presenti presso il ns. magazzino di Catania.
  • Molti prodotti sono disponibili presso i magazzini dei ns. fornitori; per acquistare tali prodotti è inutile recarsi presso la ns. sede, Vi consigliamo di acquistarli direttamente sul ns. sito internet scegliendo l’opzione di ritiro gratuito presso la ns. sede; potrete poi venire a ritirarli quando riceverete la ns. email che vi informa che sono pronti per il ritiro.
  • I prodotti che non si trovano presso la ns. sede sono facili da identificare perché per tali prodotti è sempre presente un’avvertenza che precisa in quanti giorni lavorativi è possibile effettuare la spedizione (che vale anche ad indicare in quanti giorni lavorativi la merce sarà disponibile presso la ns. sede per il ritiro qualora scegliate l’opzione “ritiro a cura del cliente a Catania”).
  • Per qualsiasi informazione e/o chiarimento sia per la vendita al banco che online potete contattarci tramite
    whatsapp al 3711386241 (oppure con una email a info@sapuppo.it )
  • Gli orari di apertura sono da lunedì a venerdì ore 9-13 e 15-18:30

Vi ringraziamo per la preferenza

Richieste disparate o disperate ?

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Giornalmente riceviamo le email più varie. Alcune sono formali e tecniche, ma altre sono decisamente più curiose ed originali.

Per darvi un’idea, abbiamo selezionato alcune email pervenute che ci sono sembrate simpatiche e ve le proponiamo…

 

Approfondisci

AVVERTENZA FERIE E ORARI DI LAVORO ESTATE 2020

info@sapuppo.it

Il ns. eshop Sapuppo.it chiude per ferie dal giorno 8 al giorno 23 agosto 2020. Gli ordini ricevuti in tale periodo saranno evasi a partire dal 25 agosto.

Attenzione – ordini di prodotti Sicutool SCU:
La Sicutool sarà chiusa dal 31 luglio al 23 agosto.
Tutti gli ordini che contengono almeno un codice prodotto Sicutool, cioè un prodotto con il codice che inizia per SCU, potranno essere evasi prima delle ferie solo se ricevuti entro il 29 luglio.
Tutti gli ordini con articoli Sicutool ricevuti dopo il 29 luglio saranno spediti a partire dal 31 agosto (sette giorni lavorativi dopo la riapertura della Sicutool).

Importante – sospensione feriale assistenza clienti:
Vi precisiamo che durante le ferie non sarà attiva neanche l’assistenza clienti online; pertanto alle email ed ai messaggi Whatsapp ricevuti durante tale periodo sarà data risposta a partire dal 25 agosto.

Informazioni per la vendita al banco.
 Per chi viene al banco ricordiamo che:

  • l’orario di vendita è 9-13 e 15-18 dal lunedì al venerdì
  • anche il banco sarà chiuso per ferie dal giorno 8 al giorno 23 agosto
  • al fine di ridurre i contatti e nell’ottica di tutelare la salute dei ns. clienti, l’accesso sarà consentito ad una persona alla volta; gli altri dovranno attendere all’esterno del negozio