Categoria: Varie

e noi siamo sempre operativi e pronti a Tua disposizione.

Sia che tu sia una grande o una piccola azienda, un professionista, un hobbista evoluto o esperto del fai da te, noi ci impegniamo sempre al tuo fianco offrendoti ampia scelta, ampia disponibilità e prodotti di qualità per essere lo “Sponsor unico del tuo lavoro“

AVVERTENZE PER GLI ACQUISTI

Vi invitiamo a tener presente quanto segue:

Vendita online:

• gli ordini ricevuti entro le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo vengono normalmente spediti il giorno lavorativo successivo
• gli ordini ricevuti dopo le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo e quelli ricevuti nel fine settimana vengono normalmente spediti il secondo giorno lavorativo successivo
• gli ordini contenenti prodotti per i quali sul sito è indicato un termine di spedizione più lungo, verrano spediti nel termine più lungo. Ad esempio gli ordini contenenti prodotti Sicutool (codice prodotto che inizia con SCU) vengono spediti in circa sette giorni lavorativi

Vendita al banco:

• Ricordiamo che la giacenza dei prodotti indicata sul ns. sito è reale ma che non tutti i prodotti che trovate sul ns. sito sono presenti presso il ns. magazzino di Catania.
• Molti prodotti sono disponibili presso i magazzini dei ns. fornitori; per acquistare tali prodotti è inutile recarsi presso la ns. sede, Vi consigliamo di acquistarli direttamente sul ns. sito internet scegliendo l’opzione di ritiro gratuito presso la ns. sede; potrete poi venire a ritirarli quando riceverete la ns. email che vi informa che sono pronti per il ritiro.
• I prodotti che non si trovano presso la ns. sede sono facili da identificare perché per tali prodotti è sempre presente un’avvertenza che precisa in quanti giorni lavorativi è possibile effettuare la spedizione (che vale anche ad indicare in quanti giorni lavorativi la merce sarà disponibile presso la ns. sede per il ritiro qualora scegliate l’opzione “ritiro a cura del cliente a Catania”).
• Per qualsiasi informazione e/o chiarimento sia per la vendita al banco che online potete contattarci tramite
  whatsapp al 3711386241 (oppure con una email a info@sapuppo.it )
• Gli orari di apertura sono da lunedì a venerdì ore 9-13 e 15-18:30

Vi ringraziamo per la preferenza

 

Il ns. eshop Sapuppo.it chiude per ferie dal giorno 8 al giorno 23 agosto 2020. Gli ordini ricevuti in tale periodo saranno evasi a partire dal 25 agosto.

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Attenzione – ordini di prodotti Sicutool SCU:
La Sicutool sarà chiusa dal 31 luglio al 23 agosto.
Tutti gli ordini che contengono almeno un codice prodotto Sicutool, cioè un prodotto con il codice che inizia per SCU, potranno essere evasi prima delle ferie solo se ricevuti entro il 29 luglio.
Tutti gli ordini con articoli Sicutool ricevuti dopo il 29 luglio saranno spediti a partire dal 31 agosto (sette giorni lavorativi dopo la riapertura della Sicutool).

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Importante – sospensione feriale assistenza clienti:
Vi precisiamo che durante le ferie non sarà attiva neanche l’assistenza clienti online; pertanto alle email ed ai messaggi Whatsapp ricevuti durante tale periodo sarà data risposta a partire dal 25 agosto.

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Informazioni per la vendita al banco.
Per chi viene al banco ricordiamo che:

• l’orario di vendita è 9-13 e 15-18 dal lunedì al venerdì
• anche il banco sarà chiuso per ferie dal giorno 8 al giorno 23 agosto
• al fine di ridurre i contatti e nell’ottica di tutelare la salute dei ns. clienti, l’accesso sarà consentito ad una persona alla volta; gli altri dovranno attendere all’esterno del negozio

Da lunedì 15 giugno siamo aperti al pubblico da lunedì a venerdì, dalle ore 09:00 alle ore 13:00 e dalle ore 15:00 alle ore 17:00

E’ operativo il numero di assistenza clienti tramite Whatsapp: 3711386241

Vista la situazione particolare in cui ancora ci troviamo, Vi invitiamo a tener presente quanto segue:

Vendita online:

• gli ordini ricevuti entro le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo vengono normalmente spediti il giorno lavorativo successivo
• gli ordini ricevuti dopo le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo e quelli ricevuti nel fine settimana vengono normalmente spediti il secondo giorno lavorativo successivo
• gli ordini contenenti prodotti Sicutool (codice prodotto che inizia con SCU) vengono spediti in circa sette giorni lavorativi come indicato nella conferma d’ordine
• i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi di quelli ordinari perché i corrieri sono in difficoltà e stanno accumulando enormi ritardi nelle consegne, quindi vi preghiamo di avere pazienza con i tempi di consegna.

Vendita al banco:

• Al fine di ridurre i contatti e nell’ottica di tutelare la salute dei ns. clienti, l’accesso sarà consentito ad una sola persona per volta; gli altri dovranno attendere all’esterno del negozio.
• Vi consigliamo di acquistare direttamente sul ns. sito e poi scegliere il ritiro presso la ns. sede, oppure di prenotare i prodotti contattandoci tramite
  whatsapp al 3711386241 (oppure con una email a info@sapuppo.it );
  così eviterete di attendere lungamente il vostro turno fuori dal punto vendita.

Vi ringraziamo per la comprensione, per qualsiasi chiarimento contattateci al 3711386241.

Da lunedì 25 maggio siamo nuovamente aperti al pubblico da lunedì a venerdì, solo dalle ore 09:00 alle ore 13:00

In altri giorni ed orari solo su appuntamento. Contatto: 3711386241

Vista la situazione particolare in cui ancora ci troviamo, Vi invitiamo a tener presente quanto segue:

Vendita online:

• gli ordini ricevuti entro le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo vengono normalmente spediti il giorno lavorativo successivo
• gli ordini ricevuti dopo le ore 18:00 di ogni giorno lavorativo e quelli ricevuti nel fine settimana vengono normalmente spediti il secondo giorno lavorativo successivo
• gli ordini contenenti prodotti Sicutool (codice prodotto che inizia con SCU) vengono spediti in circa sette giorni lavorativi come indicato nella conferma d’ordine
• i tempi di consegna potrebbero essere più lunghi di quelli ordinari perché i corrieri sono in difficoltà e stanno accumulando enormi ritardi nelle consegne, quindi vi preghiamo di avere pazienza con i tempi di consegna.
• il corriere che utilizziamo, cioè BRT, ci ha confermato che ritiri e consegne in fermo deposito sono ancora sospesi, fino a data da destinarsi.
• il corriere ci ha avvisato anche che, al fine di limitare i rischi di contagio e mantenere le distanze, le spedizioni saranno recapitate senza alcun obbligo di firma. 

Vendita al banco:

• Al fine di ridurre i contatti e nell’ottica di tutelare la salute dei ns. clienti, l’accesso sarà consentito ad una sola persona per volta; gli altri dovranno attendere all’esterno del negozio
• Riceviamo anche su appuntamento in orari diversi da quelli di apertura al pubblico, basta telefonarci o inviare un messaggio whatsapp al 3711386241 (oppure una email a info@sapuppo.it ) indicando quali prodotti volete acquistare; vi risponderemo appena possibile per concordare l’appuntamento
• Vi consigliamo di acquistare direttamente sul ns. sito e poi scegliere il ritiro presso la ns. sede oppure di prenotare i prodotti come indicato al punto precedente al fine di potervi servire meglio

Vi ringraziamo per la comprensione e vi assicuriamo il ns. massimo impegno per ridurre al minimo i disagi per i ns. clienti.